Condiciones generales de venta

1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta rigen todas las compras realizadas a través de la tienda electrónica de Dynabrade USA («el sitio web
»). Al realizar un pedido, usted acepta cumplir estas condiciones.

2. Requisitos de elegibilidad

La tienda electrónica está disponible para particulares y empresas residentes en Estados Unidos. Los clientes que se encuentren fuera de las regiones admitidas deben utilizar la función de lista de deseos para obtener una oferta personalizada del servicio de atención al cliente.

3. Información sobre el producto

Nos esforzamos por garantizar que todas las descripciones, imágenes y precios de los productos sean precisos y estén actualizados. Sin embargo, Dynabrade se reserva el derecho de corregir cualquier error y de modificar o actualizar la información de los productos sin previo aviso.

4. Proceso de pedido

  • Los pedidos se realizan a través del carrito de la compra del sitio web.
  • Una vez completada la transacción, se enviará una confirmación del pedido por correo electrónico.
  • Los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad.

5. Precios e impuestos

  • Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen los impuestos sobre las ventas ni los gastos de envío aplicables.
  • Los impuestos se calcularán en función de la dirección de envío proporcionada al finalizar la compra.

6. Valor mínimo del pedido

No hay un valor mínimo de pedido; sin embargo, es posible que se apliquen gastos de envío a sus pedidos.

7. Pago

Aceptamos pagos seguros en línea mediante las principales tarjetas de crédito y otros métodos de pago que se muestran durante el proceso de pago. Se requiere el pago completo en el momento de realizar el pedido.

8. Envío y entrega

  • Los pedidos se envían a direcciones dentro de los Estados Unidos.
  • Los plazos de envío pueden variar en función del destino y la disponibilidad del producto.
  • Los retrasos en la entrega no dan derecho al cliente a recibir una compensación ni a cancelar el pedido.

9. Devoluciones y reembolsos

  • Las devoluciones deben solicitarse en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los productos.
  • Los productos deben devolverse sin usar y en condiciones aptas para su reventa, en su embalaje original.
  • Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el artículo sea defectuoso o incorrecto.
  • Los reembolsos se emitirán una vez que se hayan recibido e inspeccionado los artículos devueltos.

10. Garantía

Los productos Dynabrade están cubiertos por las garantías estándar del fabricante, cuyos términos varían según el producto. Consulte la documentación específica del producto o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para reclamaciones de garantía.

11. Limitación de responsabilidad

Dynabrade no se hace responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes que se deriven del uso o mal uso de los productos vendidos a través de la tienda electrónica.

12. Fuerza mayor

Dynabrade no será responsable de los retrasos o incumplimientos debidos a acontecimientos que escapen a su control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, interrupciones del transporte, huelgas laborales o cambios normativos.

13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Nueva York, EE. UU. Cualquier disputa que surja de los pedidos realizados a través de la tienda electrónica estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de ese estado.

14. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o sobre estos términos, póngase en contacto con:

Correo electrónico: customerservice@dynabrade.com
Teléfono: 1-800-828-7333.