Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent tous les achats effectués via la boutique en ligne Dynabrade USA (« le site Web
»). En passant une commande, vous acceptez de vous conformer à ces conditions.

La boutique en ligne est accessible aux particuliers et aux entreprises résidant aux États-Unis. Les clients situés en dehors des régions prises en charge doivent utiliser la fonctionnalité « Liste de souhaits » pour obtenir une offre personnalisée du service clientèle.

Nous nous efforçons de garantir l'exactitude et l'actualité de toutes les descriptions, images et prix des produits. Cependant, Dynabrade se réserve le droit de corriger toute erreur et de modifier ou mettre à jour les informations sur les produits sans préavis.

• Les commandes sont passées via le panier d'achat du site Web.
• Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail une fois la transaction terminée.
• Les commandes sont soumises à acceptation et disponibilité.

• Tous les prix sont indiqués en dollars américains et n'incluent pas la taxe de vente applicable ni les frais d'expédition.
• Les taxes seront calculées en fonction de l'adresse de livraison indiquée lors du paiement.

Il n'y a pas de montant minimum de commande ; toutefois, des frais d'expédition peuvent s'appliquer à vos commandes.

Nous acceptons les paiements en ligne sécurisés via les principales cartes de crédit et autres modes de paiement indiqués lors du paiement. Le paiement intégral est exigé au moment de la commande.

• Les commandes sont expédiées à des adresses situées aux États-Unis.
• Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la disponibilité des produits.
• Les retards de livraison ne donnent pas droit au client à une indemnisation ou à l'annulation de la commande.

• Les retours doivent être demandés dans les 14 jours suivant la réception des marchandises.
• Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et revendables, dans leur emballage d'origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.
• Les remboursements seront effectués une fois que les articles retournés auront été reçus et inspectés.

Les produits Dynabrade sont couverts par les garanties standard du fabricant, dont les conditions varient selon les produits. Veuillez vous reporter à la documentation spécifique au produit ou contacter le service clientèle pour toute réclamation au titre de la garantie.

Dynabrade n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation des produits vendus via la boutique en ligne.

Dynabrade ne saurait être tenue responsable des retards ou des défaillances dans l'exécution dus à des événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les perturbations des transports, les grèves ou les changements réglementaires.

Les présentes conditions sont régies par les lois de l'État de New York, aux États-Unis. Tout litige découlant de commandes passées via la boutique en ligne sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de cet État.

Pour toute question concernant votre commande ou les présentes conditions générales, veuillez contacter :

Courriel: customerservice@dynabrade.com
Téléphone: 1-800-828-7333.